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Digitaler Postservice für Deutsche im Ausland

Deine deutsche Post — verstanden, übersetzt, mit Handlungsempfehlung.

📬 Brief kommt an → 📱 Du bekommst sofort:

  • Zusammenfassung in deiner Sprache
  • Erkannte Fristen mit Countdown
  • Was du jetzt tun solltest
  • Dringlichkeits-Ampel (🔴🟡🟢)
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PostGuard — digitale Postverwaltung

Was passiert, wenn du einen Brief verpasst?

In Deutschland gilt die Zugangsfiktion: Ein Brief gilt nach 3 Tagen als zugestellt — egal ob du ihn gelesen hast. Wenn du im Ausland lebst, können Fristen ablaufen, Bescheide rechtskräftig werden und Mahnungen eskalieren. Ohne dass du es merkst.

Fristen laufen ab

Einspruchsfristen, Widersprüche, Zahlungsfristen — alles hat ein Ablaufdatum.

Bescheide werden rechtskräftig

Steuerbescheide, Bußgelder, behördliche Schreiben — ohne Widerspruch gültig.

Kosten steigen

Mahngebühren, Inkasso, Gerichtskosten — alles vermeidbar mit rechtzeitiger Info.

So funktioniert's

In 3 einfachen Schritten zu deiner digitalen Post

  1. Annahme

    Du erhältst eine echte deutsche Zustelladresse in Ahrensburg (bei Hamburg). Alle Briefe, die an diese Adresse gesendet werden, werden von uns entgegengenommen.

  2. Scan & KI-Fristenerkennung

    Deine Post wird hochauflösend nach BSI-Standard (TR-RESISCAN) gescannt. Automatische Erkennung von Fristen und Deadlines — nie wieder eine Frist verpassen.

  3. Weiterleitung & Archiv

    Wir leiten dir deine Post auf Wunsch physisch weiter — weltweit. Originale werden 90 Tage sicher aufbewahrt, danach datenschutzkonform vernichtet nach DIN 66399 — mit Vernichtungszertifikat.

Der rechtliche Hintergrund

Warum du einen Empfangs- und Zustellungsbevollmächtigten brauchst

Wer in Deutschland keinen Wohnsitz, gewöhnlichen Aufenthalt, Geschäftsleitung oder Sitz hat, muss auf Verlangen einen Empfangsbevollmächtigten benennen. Tut er das nicht, gilt jedes Schriftstück einen Monat nach Aufgabe zur Post als zugestellt — egal ob es angekommen ist oder nicht.

Quelle: §123 AO — Abgabenordnung (gesetze-im-internet.de)
Empfangs- und Zustellungsbevollmächtigter

PostGuard ist dein Empfangsbevollmächtigter (§123 AO) und Zustellungsbevollmächtigter (§184 ZPO). Deine Post wird sofort digitalisiert, du wirst benachrichtigt, und Fristen werden automatisch erkannt.

§123-AO-Vollmacht ab Business-Tarif

Beweislast bleibt bei der Behörde

Ohne Empfangsbevollmächtigten kehrt sich die Beweislast um: Behörden müssen nicht beweisen, dass du den Brief bekommen hast — DU musst beweisen, dass du ihn NICHT bekommen hast. Und das ist praktisch unmöglich.

Impressumsadresse

Impressumspflicht erfüllen ohne deine Wohnung preiszugeben — schütze deine Privatadresse.

Im Enterprise-Tarif enthalten

PostGuard im Video

Erklärvideo zu PostGuard (folgt)

Transparente Preise

Kein Kleingedrucktes. Jederzeit kündbar.

Erster Brief kostenlos · Bei Jahreszahlung: 2 Monate gratis

Erster Brief kostenlos

Starter

Für Einzelpersonen im Ausland

19,95 €/ Monat

  • Deutsche Postadresse
  • Briefe digitalisiert per App
  • Ampel-System (🔴🟡🟢)
  • 5 Briefe / Monat inklusive
  • E-Mail-Benachrichtigungen
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Beliebtestes Paket

Business

Für Unternehmer & Freelancer

49,95 €/ Monat

  • Alles aus Starter
  • 20 Briefe / Monat inklusive
  • KI-Übersetzung (DE, EN, TR)
  • Fristen-Erkennung
  • Steuerberater-Zugriff
  • Prioritäts-Support
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Enterprise

Für Familien & Unternehmen

79,95 €/ Monat

  • Alles aus Business
  • Unbegrenzte Briefe
  • Multi-User (bis 5 Personen)
  • API-Zugang
  • Dedizierter Ansprechpartner
  • SLA-Garantie
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Jeder weitere Brief: 2,95 €.

Jahrespreise: Starter 199,50 €, Business 499,50 €, Enterprise 799,50 €.

Häufig gestellte Fragen

Was ist Zugangsfiktion und warum betrifft mich das?

Zugangsfiktion bedeutet, dass ein Brief nach 3 Tagen als zugestellt gilt — egal ob du ihn gelesen hast oder nicht. Wenn du im Ausland lebst und deine Post nicht rechtzeitig erhältst, können Fristen ablaufen, Bescheide rechtskräftig werden oder Mahnungen eskalieren. Wir lösen dieses Problem, indem wir deine Post sofort digitalisieren und dich benachrichtigen.

Wie funktioniert die deutsche Postadresse?

Du erhältst eine echte deutsche Zustelladresse in Ahrensburg (bei Hamburg). Alle Briefe, die an diese Adresse gesendet werden, werden von uns entgegengenommen, digitalisiert und in deinem persönlichen Dashboard bereitgestellt — in der Regel innerhalb von 24 Stunden (Montag–Freitag).

Was bedeutet das Ampel-System?

Unser KI-gestütztes Ampel-System klassifiziert deine Post automatisch: 🔴 Rot = dringend (Fristen, Mahnungen, Bescheide), 🟡 Gelb = wichtig (Verträge, Rechnungen), 🟢 Grün = informativ (Werbung, Newsletter). So weißt du sofort, was deine Aufmerksamkeit erfordert.

Ist das legal? Darf jemand anderes meine Post öffnen?

Ja, das ist vollkommen legal. Du erteilst uns eine Vollmacht zur Postentgegennahme und -digitalisierung. Diese Vollmacht ist nach deutschem Recht gültig und wird von allen Zustelldiensten anerkannt.

Wie sicher sind meine Daten?

Maximale Sicherheit: Alle Daten werden auf deutschen Servern gespeichert, mit AES-256 verschlüsselt und DSGVO-konform verarbeitet. Wir arbeiten nach höchsten deutschen Datenschutzstandards.

Kann mein Steuerberater auf meine Post zugreifen?

Ja! Im Business- und Enterprise-Tarif kannst du bis zu 5 Personen einen eigenen Zugang einrichten — zum Beispiel deinen Steuerberater, Buchhalter oder Geschäftspartner. Du bestimmst dabei ganz genau, wer welche Dokumente sehen darf: Pro Dokument oder Ordner kannst du den Lesezugriff gezielt freigeben oder sperren. Kein Zugang zu allem — nur genau das, was du freigibst.

In welche Sprachen wird übersetzt?

Unsere KI-Übersetzung unterstützt aktuell Deutsch, Englisch und Türkisch. Weitere Sprachen folgen.

Was passiert mit meinen Original-Briefen?

Deine Original-Briefe werden nach der Digitalisierung 90 Tage sicher aufbewahrt. Auf Wunsch können wir sie an eine beliebige Adresse weiterleiten oder DSGVO-konform vernichten.

Kann ich den Service auch für mein Unternehmen nutzen?

Absolut. Unser Enterprise-Tarif ist speziell für Unternehmen konzipiert — mit Multi-User-Zugang, API-Integration und einem dedizierten Ansprechpartner.

Wie schnell erhalte ich meine digitalisierte Post?

In der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Eingang. Briefe, die als dringend klassifiziert werden (Ampel Rot), werden priorisiert und sind oft schon nach wenigen Stunden verfügbar.

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